Go Voyages est le premier vendeur français de billets d’avion au meilleur prix sur Internet. Nous proposons au voyageur la plus importante combinaison de vols aux prix les moins chers de la toile sur des milliers de destinations dans le monde entier.
Fort de ce succès, le site français http://www.govoyages.com offre également une panoplie exhaustive d’autres produits touristiques : 40 000 hôtels incluant les plus grandes chaînes (Accor, Best Western, Hilton, …), les plus importants loueurs de voitures (Avis, Europcar, Hertz, …), des séjours clés en main "tout compris" ou sur mesure dans le monde entier, des croisières, des formules thalasso et bien-être, du ski, des week-ends, de la location en résidence de vacances, des circuits, des forfaits "Prestige" ou encore des excursions culturelles ou des activités sportives à destination !
Aujourd’hui, Go Voyages continue de mettre directement son expertise acquise sur le Web au service du grand public.
Pierre Schreiber, Directeur Général Adjoint pour le Tour Operating chez Go Voyages, vous présente les ambitions du voyagiste dans le domaine de la production et de la distribution de voyages à l’horizon de l’automne 2009.
Le Tour Operating chez Go Voyages
"On a souvent la vision traditionnelle de la production et de la distribution du voyage à travers la brochure papier.
Fort de son expertise de ventes de voyages sur le Web, Go Voyages décide d’innover dans la distribution en devenant producteur de voyages.
Nous disposons des énormes potentiels d’Internet pour produire des voyages et éventuellement gommer les deux principales lacunes de la distribution de voyages via une brochure :
- son coût de réalisation et d’impression,
- sa nature statique en termes de contenu et de prix.
Comment produire des voyages autrement ?
La manière traditionnelle de fabriquer des voyages consiste à acheter des stocks et à les écouler tout au long d’une saison.
Aujourd’hui, Go Voyages en prend le contrepied et veut se rapprocher de ses fournisseurs pour être en permanence en discussion avec eux et être capable de réagir lorsque le marché demande des offres ou des prix différents.
Notre positionnement d’acteur sur le Net nous permet d’actualiser l’information donnée à nos clients en permanence sur :
- quels sont les produits disponibles ?
- quel est le meilleur prix que l’on peut trouver aujourd’hui et qui peut être différent de celui trouvé la veille ?
Go Voyages exploite déjà très bien ces atouts appréciables d’Internet sur les billets d’avion car nous sommes connectés à l’ensemble des compagnies aériennes dans le monde pour être capable de répercuter au marché l’ensemble de leurs offres tous les jours.
Go Voyages veut agir de même avec d’autres lignes de produits, notamment avec les hôteliers qui sont un peu moins habitués que les compagnies aériennes à cette flexibilité dans la communication au marché des prix. C’est particulièrement vrai pour l’hôtellerie et le loisir.
Il est important d’être en permanence connecté avec nos partenaires fournisseurs hôteliers afin d’obtenir les meilleurs prix du moment. Puisque le prix est susceptible de changer en permanence, Go Voyages doit savoir répercuter cette volatilité du prix au client. Or il est évidemment plus facile de le faire au travers d’un outil Internet que par un support figé comme une brochure.
Le prix, source d’innovation chez Go Voyages
Historiquement le prix constitue une promesse faite par Go Voyages au client outre le choix et la simplicité.
Si Go Voyages tient déjà cette promesse sur le prix dans le domaine du vol, nous avons l’ambition de la tenir aussi dans d’autres lignes de produits et particulièrement celui du Tour Operating grâce à une organisation de travail innovante.
Quels sont les principaux bénéfices pour le consommateur ?
Le consommateur tirera deux bénéfices essentiels de notre façon de distribuer nos offres Tour Operating :
- une information fraîche sur nos offres hôtelières et aériennes "pêchées", si l’on peut dire, la veille jusque tôt le matin et mises sur le marché dans la journée, au contraire d’une offre "vieille "de 6 mois et actualisée par les équipes,
- une richesse de contenu qui permet à l’internaute de s’immerger presque complètement sur son lieu de vacances ou de voyage.
Le consommateur va bénéficier de ces possibilités multimédia lors de son expérience d’achat de voyage sur Internet.
Quelles sont les ambitions de GO Tour Operating ?
La force de Go Voyages est d’offrir au client un vaste choix relativement simplement et toujours au meilleur prix.
Go Voyages a pour ambition de transposer cette promesse déjà tenue dans le domaine des billets d’avion dans celui de la production de voyages ou Tour operating : offrir un vaste choix accessible très simplement et au meilleur prix sur l’hôtel et la location de voitures par exemple."
Publié:
29/05/2009 05:12
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